ПРЕСРЕЛІЗ
3 жовтня 2026 року виповнюється три роки від запуску послуги «Повернення вкладів» у мобільному застосунку Дія. Спільний проєкт Фонду гарантування вкладів фізичних осіб (далі – Фонд) та Міністерства цифрової трансформації України дав вкладникам можливість отримувати гарантоване відшкодування без відвідування банківських відділень і без прив’язки до місця перебування.
Сервіс став важливим продовженням реалізації виплат Фонду в режимі онлайн. А для людей, які через воєнні дії були змушені залишити домівки, переїхати до іншого регіону чи виїхати за кордон, отримання своїх коштів дистанційно є особливо затребуваною опцією.
За три роки роботи сервісу «Повернення вкладів» через застосунок Дія вкладники здійснили 4,2 тисяч операцій на загальну суму майже 68,4 млн грн.
«Коли ми запускали онлайн-виплати через Дію, головним завданням Фонду було зробити гарантоване відшкодування доступним для вкладників незалежно від їх місцезнаходження. Ми з цим завданням впоралися: три роки роботи відшкодування коштів у Дії показали, що цифровізація – вже не просто про зручність, а й про стійкість, надійність і, як наслідок, довіру до держави, яка має виконувати свої зобов’язання перед громадянами навіть за найскладніших умов. Попит на відшкодування вкладів саме через Дію зростає: за три роки виплачено гарантованого відшкодування на суму 68,4 млн грн, тоді як ще рік тому – на 48,1 млн грн», – зазначила директорка-розпорядниця Фонду гарантування вкладів Ольга Білай.
Отримати гарантоване відшкодування в додатку Дія можна за кілька кліків. Для цього потрібно:
- зайти в додаток, натиснути «Сервіси» і з запропонованого меню послуг обрати «Повернення вкладів»;
- обрати неплатоспроможний банк, у якому відкрито рахунок (якщо йдеться про кошти в декількох таких банках, процедуру потрібно повторити по кожному банку окремо);
- обрати картку єПідтримка, на яку надійдуть кошти, відкриту в одному з банків-агентів, що є учасниками послуги (або відкрити картку єПідтримка відразу в застосунку);
- переглянути/перевірити інформацію, а також суму, доступну для виплати;
- підписати заяву Дія.Підписом.
Після цього заява надсилається до банку-агента на опрацювання і практично відразу відбувається перерахування коштів вкладнику.
Банки-агенти, що здійснюють виплати за допомогою мобільного застосунку Дія: АТ КБ «ПРИВАТБАНК», АБ «УКРГАЗБАНК», АТ «ПУМБ», АТ «УНІВЕРСАЛБАНК», АТ «Ідея Банк».
Фонд продовжує працювати над удосконаленням автоматизованої системи виплат, щоб у разі неплатоспроможності банку вкладники отримували кошти не лише гарантовано, а й максимально просто.
Нагадаємо, що на час воєнного стану та протягом трьох місяців після його скасування діє норма про 100% відшкодування вкладів фізичних осіб.